Burgos e Hijos, S.A.

23 de febrero de 2011 SUR

La Autoridad Portuaria de la Bahía de Cádiz ha revalidado su compromiso con la calidad al ser distinguida con el Sello de Excelencia Europea 400+ como reconocimiento a la excelencia de gestión según el modelo EFQM (European Foundation for Quality Management) que otorga el Club de Excelencia de Gestión. Diario del Puerto Ramón Robles, presidente de SGS -entidad de certificación del proceso-, entregó ayer a Rafael Barra, presidente de la Autoridad Portuaria de la Bahía de Cádiz (APBC), el distintivo con el que el organismo supera sus propios resultados obtenidos en 2008 en la que fue su primera certificación europea. En aquella ocasión, la APBC consiguió el Sello de Excelencia Europea 300+, segundo nivel de los cuatro existentes, superado ahora en un nivel (400+) en el sistema de reconocimiento a la excelencia de una organización. 
Ramón Robles destacó que la APBC “está en el camino de la excelencia en España” y animó al organismo a “seguir trabajando”, al tiempo que lo felicitó “porque esta distinción da prestigio, confianza, seguridad y profesionalidad”. Robles indicó además que, de las 550 empresas que en España cuentan con un Sello de Excelencia Europea, sólo 124 comparten el 400+ con la Autoridad Portuaria y 35 la superan con 500+, la máxima distinción.

Por la calidad
La apuesta de la APBC por la certificación de calidad se remonta al año 2002, cuando realizó una primera autoevaluación, dentro del desarrollo de la implantación del Plan de Calidad. 
Posteriormente, el organismo portuario decidió optar a uno de los Sellos de Excelencia que había establecido el Club de Excelencia en la Gestión, que culminó con la obtención del primer sello en el año 2008, certificado por SGS-ICS Ibérica.
Desde entonces, la APBC ha trabajado para mejorar los resultados obtenidos.
Para la obtención del Sello de Excelencia Europea 400+ se han valorado nueve conceptos: liderazgo, política y estrategia, personas, alianzas y recursos, procesos y resultados con los clientes, con el personal, con la sociedad y resultados clave. 
La APBC realizó en abril del pasado año una autoevaluación de estos nueve criterios que fue validada un mes después por Novasoft, una empresa consultora independiente y ajena al procedimiento. Destacar que desde la primera autoevaluación realizada en el año 2002 hasta la última de 2010, que ha culminado con la obtención del Sello de Excelencia Europea 400+, se ha mejorado en todos los criterios, especialmente en los resultados con el personal y en la sociedad, en política y estrategia, y en resultados clave, por este orden.